IL 코비드 통제 센터 운영 검사소 테스트 일시 중단

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[abc7 chicago]


IL 코비드 통제 센터 운영 검사소 테스트 일시 중단

직원 부족 이유

 

일리노이 주내 코로나 바이러스 통제센터(Center for COVID Control)가 운영하는 모든 검사소가 인력난을 이유로 14()부터 일주일 간 운영을 일시 중단한다.

 

더 나은 비즈니스 사무국(Better Business Bureau)13() “시카고를 포함한 주 전역에서 운영 중인 통제센터 관할 검사소에 대해 테스트 결과를 제때 받지 못한다는 고객들의 불만이 폭주하고 있다며 최근 심각해진 직원 부족도 폐쇄 원인 중 하나로 작용, 열악한 서비스에 대한 고객 불만이 끊이질 않고 있다고 지적했다.

 

코로나19 통제 센터는 일리노이 포함 7개 주에 걸쳐 약 300개 규모의 전국 단위의 테스트 사이트를 운영 중이다.

 

이날 센터 측이 게시한 웹사이트 공지에는 폭증하는 높은 환자 수요로 인해 널리 보고된 바와 같이 일부 지역의 인력 공급난으로 일반적인 고객 서비스 표준 및 진단 목표에 영향을 미쳤다결국 일시적인 폐쇄로 이어졌다고 전했다.

 

센터 설립자이자 CEO인 알레야 시자는 성명에서 가장 안전하고 정확하며 규정을 준수하는 방식으로 환자에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있지만 유감스럽게도 이와 같은 어려운 결정을 내리게 됐다. 모든 상황이 기준을 충족할 때까지 모든 작업을 일시 중단한다고 밝혔다

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